Tus resultados médicos, seguros y accesibles

Acceso al Portal

¿Cómo iniciar sesión?

Para ingresar al portal necesitas el tipo y número de documento con los que estás registrado en tu institución médica, más la contraseña asignada.

Sigue estos pasos:

Recuperación de Acceso

¿Olvidaste tu contraseña?

Si no recuerdas tu contraseña, puedes solicitar un enlace de recuperación directamente desde la pantalla de inicio de sesión.

Nuevo Usuario

Primer acceso al portal

Si es tu primera vez en el portal, tu cuenta debe haber sido creada previamente por el área administrativa de tu institución médica.

Al ingresar por primera vez con las credenciales que te fueron asignadas, el sistema te pedirá que establezcas una contraseña personal segura antes de continuar.

Si no tienes credenciales o no recuerdas cuáles son, comunícate directamente con tu institución para que el equipo de soporte pueda asistirte.

Soporte

¿Tienes problemas para ingresar?

Si no puedes acceder al portal, no recuerdas tus credenciales o tienes algún inconveniente técnico, comunícate directamente con el centro médico donde realizaste tu estudio.

El personal administrativo podrá verificar tu registro, restablecer tu acceso o indicarte los pasos a seguir.

Descripción General

Aviso Legal

El acceso y uso de este portal está sujeto a las condiciones descritas a continuación. Al ingresar, el usuario declara haber leído y aceptado estos términos.

Este portal es operado por NOVA IMAGING y actúa exclusivamente como canal de consulta de resultados clínicos provenientes de sistemas hospitalarios externos.

Condiciones de Uso

Uso Autorizado

Este portal es de uso exclusivo para pacientes, médicos tratantes y administradores autorizados por NOVA IMAGING. Queda expresamente prohibido el acceso con credenciales ajenas o compartir el acceso con terceros no autorizados.

El usuario se compromete a utilizar la información clínica consultada únicamente en el marco de la relación médico-paciente y de acuerdo con la normativa vigente.

Responsabilidades

Limitación de Responsabilidad

La información clínica mostrada en este portal proviene de sistemas externos de origen hospitalario. NOVA IMAGING actúa como intermediario de consulta y no se responsabiliza por errores, omisiones o inconsistencias en los datos de origen.

Es responsabilidad del profesional de la salud interpretar los resultados clínicos en el contexto adecuado.

Acceso y Suspensión

Suspensión de Acceso

NOVA IMAGING se reserva el derecho de suspender o revocar el acceso a cualquier usuario que incumpla las condiciones de uso, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos y secreto médico.

Marco de Privacidad

Datos Recopilados

NOVA IMAGING recopila únicamente los datos estrictamente necesarios para autenticar al usuario y habilitar la consulta de resultados clínicos: tipo y número de documento, y correo electrónico cuando aplica.

No se recopilan datos de navegación, geolocalización ni información adicional fuera del proceso de autenticación.

Arquitectura de Datos

Sin Almacenamiento Clínico

Este portal no almacena resultados médicos, imágenes de diagnóstico ni reportes clínicos. Toda la información clínica se consulta en tiempo real desde los sistemas hospitalarios de origen y no persiste en nuestros servidores.

Los datos clínicos son propiedad exclusiva de la institución de salud y del paciente.

Seguridad

Transmisión Segura

Toda comunicación entre el navegador del usuario y nuestros servidores se realiza mediante conexión cifrada HTTPS/TLS, garantizando la confidencialidad e integridad de los datos en tránsito.

Las sesiones de usuario están autenticadas y tienen expiración automática para proteger el acceso ante inactividad.

Derechos del Usuario

Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar y solicitar la supresión de tus datos personales almacenados en este portal. Para ejercer estos derechos, contacta al administrador de tu institución de salud.

Los enlaces temporales para compartir resultados expiran automáticamente según la configuración de tu institución, garantizando que terceros no conserven acceso indefinido.

Principio Bioético

Confidencialidad

Los resultados médicos son información sensible sujeta al secreto profesional. Su consulta y uso deben enmarcarse exclusivamente en la relación clínica legítima entre el paciente y el profesional de la salud.

Cualquier uso de la información clínica con fines distintos a la atención del paciente está éticamente prohibido y puede ser reportado ante las autoridades competentes.

Integridad del Paciente

Autonomía del Paciente

El paciente es el titular de su información clínica y tiene el derecho de decidir con quién compartirla. Este portal habilita mecanismos de compartir resultados que son iniciados exclusivamente por el propio paciente.

Los enlaces de acceso compartido tienen vigencia limitada y pueden ser revocados, respetando en todo momento la voluntad del paciente.

Responsabilidad Profesional

Responsabilidad del Médico Tratante

Los médicos tratantes con acceso a este portal son responsables del uso adecuado de la información de sus pacientes, conforme al código deontológico de su profesión y a la normativa de salud vigente.

El acceso a resultados de pacientes está sujeto a la relación médico-paciente activa y registrada en el sistema hospitalario de origen.

Equidad

No Discriminación

El acceso a este portal no discrimina por condición socioeconómica, género, etnia, orientación sexual, religión ni ningún otro factor. Todos los usuarios autorizados gozan de los mismos derechos de acceso a su información clínica.